Em um mercado competitivo, atendimento é o alicerce para relacionamentos a longo prazo. Num cenário onde produtos partem de uma base comum de qualidade, formar equipes de alta performance é desafiador, especialmente diante das novas gerações e turnovers dentro das empresas. É necessário desenvolver a equipe técnica e comercial, aprimorar os conceitos de uma venda consultiva e se preparar para o mercado. Os resultados são a fidelização e a excelência. Desde a escolha dos colaboradores, dos perfis adequados à práticas constantes de treinamento e atualização, a formação é fundamental para formar o sentimento de pertencimento e atingir metas.